Форум » Жалобы, вопросы и предложения Солнечногорскому ПАТП » Ох уж эти кондуктора!!! » Ответить
Ох уж эти кондуктора!!!
Lelka: В последнее время все чаще сталкиваюсь с хамским отношением кондукторов к пассажирам. Конечно у всех бывают какие-то проблемы в жизни, но это ни в коем случае нельзя брать с собой на работу (особенно, если общаешься с людьми). 30.12.2008 г. кондуктор 440-го маршрута (рейс отправился в 9.10 с автостанции) по причине отсутствия разменной монеты не смог сдать девушке сдачу. При этом, кодуктор прибегал к оскорблениям и предложениям покинуть автобус. В итоге через некоторое время сдача была все-таки найдена кондуктором!!! Дорогое руководство ПАТП, пожалуйста, объясните своим сотрудникам, что такое обращение с пассажирами просто не допустимо!!! Сдачу можно дать и без ругани!!! Все же люди!!!
Ответов - 5
KAGOR: Lelka, Ваше обращение будет передано в Солнечногорское ПАТП.
KAGOR: Lelka, Солнечногорское ПАТП сообщило, что с кондуктором Дутовой В. Я. будет проведена воспитательная беседа, кондуктору будет объявлено замечание и будет указано на недопустимость хамского обращения с пассажирами. Солнечногорское ПАТП приносит Вам свои извинения за действия своего сотрудника.
Lelka: Огромное спасибо, что отреагировали на мою жалобу
KAGOR: Тема почищена. u-iv, Пишите Ваши обращения в корректной форме и без оскорбительных эпитетов. Администратор Форума.
u-iv: Здравствуйте! 23.02.2010 года, я ехала на автобусе № 440 отъезжающим в 10.00 от автостанции. На этом автобусе был кондуктор, которая не могла даже обилетить нормально. Я и рядом со мной сидящие люди были очень удивлены. Она оторвала мне вместо 45, 47 рублей. Рядом сидящим людям вместо 95, на все 132, кому-то 129 и т.д. У меня складывается впечтление, что она была не трезва. Обилечивала людей до Ложков, севших на автостанции. А как только вошла в автобус, прогнала женщину с переднего сидения, сказав, что здесь будут лежать мои вещи. Я вообще очень и очень часто сталкиваюсь с кондукторами, которые даже разговаривать не умеют с людьми. Такое впечатление складывается что набрали какой-то сброд в кондуктора!!!
полная версия страницы